Schenkerwerving

Wist je dat:

• Straatwerven als techniek om fondsen te werven al meer dan 20 jaar bestaat?
• Straatwerven uitgevonden is door Greenpeace en ondertussen wereldwijd de voornaamste inkomstenbron is voor de meeste grote ngo’s?
• Amnesty International, na Greenpeace, de tweede organisatie in Vlaanderen was die de techniek ging inzetten?

Wat is straatwerven?

Bij werven via directe dialoog of straatwerven spreken de wervers als ambassadeur van een goed doel mensen op straat aan en vragen hen om  financiële steun. De techniek is meer dan 20 jaar geleden bedacht door medewerkers van Greenpeace die zo het aantal schenkers voor hun organisatie wilden doen groeien. Net als toen blijkt vandaag uit elke studie dat mensen geen lid of schenker zijn van een bepaald goed doel omdat ”men het hen nooit heeft gevraagd”. Logisch dus dat goede doelen de straat optrekken en voorbijgangers om financiële steun vragen. Niet met de collectebus, maar met een dialoog. De wervers gaan een gesprek aan over het goede doel waar ze achterstaan en over de resultaten en waarden van die organisatie. De steun aan de organisatie is niet eenmalig maar structureel, door middel van een maandelijkse opdracht.

Wie doet het?

Amnesty International is één van de organisaties die het straatwerven organiseert via externe partners: Direct Dialogue Fundraising (DDF) en Pepperminds. Amnesty heeft namelijk in het verleden geprobeerd het straatwerven zelf te organiseren, door vrijwilligers (voor 2003) en door betaalde medewerkers (2007-2008). Uit deze ervaringen leerden we dat het ons minder kost en meer opbrengt om het straatwerven uit te besteden aan een gespecialiseerde organisatie.

Enkele cijfers

• Op dit moment hebben we bij Amnesty International Vlaanderen ongeveer 15.000 actieve schenkers die op straat zijn geworven.
• Meer dan de helft van onze inkomsten komt vandaag uit maandelijkse opdrachten. Het aantal personen dat spontaan een maandelijkse opdracht opstart, is zeer klein.
• Het gemiddelde bedrag van de maandelijkse bijdrage schommelt tussen 5,5 en 6 euro per maand. Niet iedereen sluit een maandelijkse permanente opdracht af, men kan ook kiezen om tweemaandelijks, per kwartaal, jaarlijks… een storting te doen.
• Een schenker die werd geworven via het straatwerven, blijft gemiddeld 7 jaar schenker van een organisatie.
• Eind 2010 bedroeg het gemiddelde rendement van het eerste straatwervingproject met DDF (2003-2006) 330% en dit rendement stijgt elk jaar. Elke euro die we reeds in dit project investeerden, hebben we intussen dus meermaals terugverdiend.

Opleiding en ethiek

Amnesty International draagt haar geloofwaardigheid en kwaliteit van onderzoek hoog in het vaandel. We besteden dan ook erg veel belang aan een correct verhaal op straat. Amnesty International zorgt zelf voor de inhoudelijke training van onze straatwervers. We beschouwen hen immers als een deel van het eigen personeel.

De wervers die voor Amnesty International op straat staan zijn het gezicht van de organisatie. Het zijn erg geëngageerde mensen die hun boterham verdienen door hun engagement te tonen. Ze kiezen er bewust voor om voor Amnesty te werven en staan als één man of vrouw achter onze organisatie.

Daarnaast vinden we het erg belangrijk dat de Code voor ethiek in de fondsenwerving van de Vereniging voor Ethiek in de Fondsenwerving (VEF) wordt nageleefd door al onze toeleveringsbedrijven, dus ook door DDF en Pepperminds. Voor het straatwerven bestaat er bovendien een extra charter dat elke werver moet naleven.

Fondsen werven kost geld

Amnesty werkt net als andere ngo’s samen met gespecialiseerde partners voor haar fondsenwerving. Natuurlijk kost dat geld. Of het nu gaat om de mailingfirma die zorgt dat schenkers een brief met overschrijving in de bus krijgen, een kaarsenfabrikant die kaarsen levert voor de eindejaarscampagne of een oproep tot schenkingen via een mediacampagne… Elke manier van fondsenwerven heeft zijn prijs. Die prijs moet steeds in verhouding zijn met de opbrengsten. Daar waken, naast ons secretariaat, niet enkel onze Kascommissie, de FOD Financiën en de externe revisoren over, maar ook onze eigen penningmeester en het internationaal secretariaat van Amnesty International op basis van regelmatige financiële rapportages.

Amnesty International tracht waar het kan samen te werken met vzw’s, zoals de samenwerking met Emo vzw voor de campagne Testament.be. De meeste organisaties die actief zijn in de fondsenwerving zijn echter privé-bedrijven weliswaar met jarenlange ervaring in de ngo-sector en tarieven aangepast aan deze sector. Bovendien past Amnesty in haar contracten met deze partners steeds de principes uit de Ethische Code van de Vereniging voor Ethiek in de Fondsenwerving toe.

Als een goede huisvader besteden

Dankzij de financiële steun van de duizenden schenkers die zich via een werver op staat hebben aangesloten bij Amnesty International, kunnen we blijven vechten voor mensenrechten, onderzoek doen naar mensenrechtenschendingen, en gewetensgevangenen vrij krijgen. Het spreekt dan ook voor zich dat Amnesty International met veel zorg omgaat met de financiële middelen waarover we beschikken. We brengen daarover jaarlijks verslag uit aan de Algemene Vergadering en in ons duurzaamheidverslag, waarin je meer kan lezen over onze activiteiten, resultaten, inkomsten en uitgaven.

Vragen? Neem contact met ons op.